Expedia toont lagere tarieven dan de channel manager. Wat heeft dit veroorzaakt?
Hotels kunnen kiezen voor Auto Rate Matching in Expedia, zoals te zien is op de tarieven- en beschikbaarheidspagina op het Expedia-extranet.
(klik op de afbeelding voor een vergrootte versie)
Als deze functie is ingeschakeld, zal Expedia de lagere tarieven voor hetzelfde kamertype, tariefplan en de incheck- en uitcheckgegevens met elkaar matchen. Zij zullen niet:
- De tarieven op de incheck- en uitcheckdata aanpassen waar ze geen verlies hebben waargenomen.
- Een inventarisatie maken voor data waarop ze geen beschikbaarheid hebben.
- Kamertypes of tariefplannen maken die beschikbaar zijn op sites van concurrenten, maar niet op Expedia.
- Lagere prijzen creëren dan wat beschikbaar is op de sites van concurrenten.
- Een match maken met promoties.
Als Expedia niet hetzelfde kamertype of tariefplan aanbiedt, zullen ze kleine tariefaanpassingen maken om de concurrentiepositie op de markt te verbeteren.
Let op: Hotels die hebben gekozen voor het Revive and Relief programma hebben dit automatisch ingeschakeld en kunnen zich niet afmelden tenzij ze het programma verlaten.