U bent uw wachtwoord vergeten, of u wilt het resetten. We leggen beide opties uit in dit artikel.
Ik ben niet ingelogd en ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Ga naar het SmartHOTEL extranet en klik op ''wachtwoord vergeten'', vul uw e-mailadres in en u ontvangt een link om uw wachtwoord te resetten naar het e-mailadres dat bij uw account is geregistreerd. Heeft u de e-mail niet ontvangen? Check dan uw spambox.
Let wel, wanneer u meer dan 3 maanden geleden voor het laatst bent ingelogd dan deactiveren wij uw user. Het kan hierdoor zijn dat het ingevoerde wachtwoord wel juist is maar de user gedeactiveerd. Om een user te activeren kunt u contact met het supportteam opnemen. Indien uw user gedeactiveerd is zult u ook geen e-mail ontvangen om uw wachtwoord te resetten.
Ik ben ingelogd op het Extranet, en ik wil mijn wachtwoord resetten.
Wanneer u inlogt in het SmartHOTEL extranet, kunt u in het linker menu op uw gebruikersnaam klikken. Zodra u op de algemene profielpagina bent, kunt u, uw wachtwoord wijzigen.
Let op: uw wachtwoord moet minimaal 7 tekens bevatten met daarin minimaal 1 hoofdletter, 1 kleine letter en 1 numeriek teken.
Gerelateerde artikelen: