Ik kan de reserveringen die ik heb ontvangen voordat ik live ging met de channel manager niet vinden.

De channel manager laat alleen reserveringen zien die zijn gemaakt via de aangesloten boekingssites, nadat je live bent gegaan met die boekingssite.

Wanneer een reservering (die gemaakt is voor de channel manager-koppeling) wordt gewijzigd of geannuleerd, ontvang je waarschijnlijk een failover-mail. De reden hiervan is omdat de oorspronkelijke reservering niet in de PMS is opgeslagen, en dus niet kan worden gevonden en bijgewerkt.

Voor Booking.com kunnen we een import van alle toekomstige reserveringen uitvoeren. Deze zullen niet worden afgeleverd bij de PMS, maar worden opgeslagen in de channel manager ter referentie.

 

Gerelateerde artikelen: