Helaas gaat er ook bij ons wel eens iets mis. We vinden het belangrijk om altijd open en eerlijk tegen onze klanten te zijn wanneer dat gebeurd. Via e-mail houden we u zo goed mogelijk op de hoogte.
Wanneer er een storing is communiceert het supportteam dit, ongeacht of de verantwoordelijkheid bij SmartHOTEL of één van onze partners ligt.
Merkt u een storing eerder op dan wij? Laat het ons dan alstublieft weten.
Indien de e-mails met notificaties over storingen niet ontvangt, laat het ons dan weten. Dan zorgen wij dat u op de maillijst gezet wordt.
Gerelateerde artikelen: